Вопросы и ответы

В этом разделе вы найдете ответы на наиболее популярные и частые вопросы, которые задают наши клиенты при оформлении заказа. Если же ответа вы не нашли, свяжитесь с нашей круглосуточной службой поддержки и мы обязательно поможем.

Оформление заказа
За какое время можно оформить трансфер?

Предварительное бронирование трансфера или аренды автомобиля с водителем - доступно за 12 месяцев.

Минимальные сроки оформления заказа и бронирования – 24 часа до заказа.

Рекомендуем оформлять трансфер заранее, что бы мы смогли предоставить вам оптимальные условия и выбор транспорта, в зависимости от ваших предпочтений, пожеланий и требований.

Оставить заявку и оформить заказ вы можете в письменной форме по адресу: zakaz@gway.ru

Телефон диспетчерской службы: +7 (921) 740-95-92

Как оформить заказ?

Оформить заказ можно на нашем сайте.

Направьте свой запрос в письменной форме по электронной почте на адрес: zakaz@gway.ru

Опишите задачи и ваши предпочтения, при необходимости укажите дополнительные требования.

Наши специалисты рассчитают ваш заказ и предложат оптимальные варианты.

Телефон диспетчерской службы: +7 (921) 740-95-92

Можно ли сделать заказ для третьих лиц?

Да. При оформлении заказа обязательно напишите об этом в примечаниях или сообщите оператору по телефону.

Укажите контактные данные пассажиров (фамилия, имя и телефон) и ваши пожелания.

Оставить заявку и оформить заказ вы можете в письменной форме по адресу: zakaz@gway.ru

Телефон диспетчерской службы: +7 (921) 740-95-92

Как заказать трансфер из Аэропорта для наших гостей?

Для оформления такого заказа напишите в примечаниях к заказу или сообщите оператору по телефону следующую дополнительную информацию: имя и фамилию пассажиров, количество человек.

Обязательно укажите контакты пассажиров для связи (номер телефона)

Если ваших гостей необходимо встретить с приветственной табличкой – напишите или сообщите текст таблички. Мы учтем все ваши пожелания и проведем встречу ваших гостей на высшем уровне!

Оставить заявку и оформить заказ вы можете в письменной форме по адресу: zakaz@gway.ru

Телефон диспетчерской службы: +7 (921) 740-95-92

Трансфер
Аренда автомобиля с водителем
Встреча пассажиров
Перевозка детей
Перевозка багажа
Перевозка домашних питомцев и животных
Изменение и отмена
Форс мажор
Правила пассажирских перевозок
Отдел контроля и качества

Заказ транспорта:
zakaz@gway24.ru
Служба контроля и качества:
control@gway24.ru

Телефон диспетчерской службы:
+7 921 740 95 92

Не нашли ответ на свой вопрос?